Un modèle d’affaires profitable, durable et responsable

Dans 46 pays, Edenred propose aux acteurs du monde du travail des solutions qui rendent leurs interactions plus fluides, plus sûres et plus performantes au quotidien. En 2020, le modèle de création de valeur du Groupe a plus que jamais démontré sa pertinence en accompagnant les acteurs de son écosystème sur la voie d’un monde post-Covid.

Chiffres 2020

Des ressources solides et variées

Notre capital

Humain

Près de 10 000 collaborateurs animés par des valeurs fortes :

  • Passion du client
  • Respect
  • Imagination
  • Simplicité Esprit entrepreneurial
Commercial
  • Un vaste réseau connectant >50 millions d’utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers de >850 000 entreprises clientes, dans 46 pays
  • Un large portefeuille de marques déclinées en >250 programmes diversifiés
Financier
  • Une croissance profitable et durable, avec une marge d’EBITDA proche de 40 %
  • Un modèle générateur de trésorerie sur des marchés peu pénétrés et en expansion
  • Une situation financière solide : ratio d’endettement net stable à 1,9x l’EBITDA
Technologique

Une plateforme digitale d’intermédiation et de paiement garantissant l’autorisation, la gestion, la traçabilité et la sécurité des flux de paiement

  • Un volume d’affaires digitalisé à 86 %
  • >100 partenariats dans 16 pays avec des plateformes de vente en ligne
  • +32 % de transactions mobiles
Environnemental

Des activités qui ne conduisent ni à une pollution des sols et de l’eau, ni à une pollution significative de l’air

Une utilisation raisonnée des ressources

  • Énergie : 1,6 MWh /employé
  • Gaz à effet de serre : 7 432 t eqCO2 émis
  • Papier : 941 t
  • Plastique : 93 t
Sociétal
  • Des actions guidées par l’éthique dans les 46 pays où opère le Groupe
  • Des solutions de paiements à usages spécifiques, complémentaires à l’action des pouvoirs publics
  • Une contribution directe au renforcement du pouvoir d’achat des citoyens

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